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Diferença entre a logística digital e tradicional

Artur Alves | 08. abr 2019
2 minutes read

As exigências do comércio eletrónico e as tecnologias digitais estão a provocar uma transformação do mercado da logística tradicional para uma nova era de logística digital. Mas qual a diferença entre logística digital e logística tradicional?

Logística tradicional

A logística tradicional pode ser simplesmente chamada de "logística do papel". Na verdade, o suporte em papel é utilizado em todos os processos, desde a documentação de produtos e reservas à confirmação de operações logísticas.

Os documentos em papel são inclusivamente digitalizados e convertidos em PDF, para depois serem enviados por e-mail aos parceiros comerciais e aos fornecedores de serviços que, por sua vez, têm de introduzir manualmente os mesmos dados em diferentes sistemas de TI.

Outra denominação que também se aplica à logística tradicional é a "logística pelo telefone". Os intervenientes estão constantemente ao telefone uns com os outros, a tentar encontrar os serviços de transporte adequados, a discutir termos e condições e a obter informações sobre o progresso e as condições da carga.

Poderá pensar que estas práticas analógicas são coisa do passado. Não são. Muitas (ou talvez a maioria) operações logísticas industriais ainda são levadas a cabo desta forma. Os intervenientes podem utilizar vários sistemas de software para gerir as operações, mas tal não significa necessariamente que sejam capazes de trocar informações de forma direta (eletrónica) entre estes sistemas.

 

Logística digital

A logística digital é impulsionada por uma nova geração de sistemas de gestão logística na nuvem, que permite a otimização, visibilidade e colaboração entre todos os intervenientes da cadeia de abastecimento de ponta a ponta.

O intercâmbio eletrónico dos dados é feito sem interrupções entre os diferentes sistemas e aplicações de gestão e, ainda mais importante, os dados são introduzidos uma vez nos sistemas e reutilizados várias vezes.

A logística digital possui uma ou mais de três características-chave:

  • Confluência da logística e da tecnologia
  • Soluções colaborativas na nuvem que se estendem a toda a cadeia de abastecimento
  • Integração perfeita das informações sobre armazém, transporte e consumidor final, com total transparência em toda a cadeia de abastecimento

 

Obtenção da excelência de satisfação

A logística pretende conseguir o produto certo, para o cliente certo, na quantidade certa, na condição certa, no lugar certo, no tempo certo e ao custo certo (os sete Certos da logística).

À medida que as cadeias de fornecimento crescem de uma forma cada vez mais complexa, a logística tradicional já não consegue cumprir estes objetivos. A logística digital sim.

 

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